排除 Microsoft Office Outlook 信件卡在寄件匣無法寄出

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排除 Microsoft Office Outlook 信件卡在寄件匣無法寄出

文章yunol » 週四 2月 28, 2013 11:17 pm

小珠來電跟我說,她的郵件卡在寄件匣無法寄出,她用的是 Microsoft Office Outlook。
解決方法:
1. 先暫時關閉防毒軟體,再試試看可否刪除。
2. 如果無效,就以安全模式開啟 Outlook。
先關閉 Outlook。
左下角按下「開始」→「執行」輸入 Outlook /safe→確定。
然後嘗試刪除「寄件匣」中卡住的電子郵件。

如果還是不行就比較麻煩囉!請按照下列微軟網頁的方法3,建立新的 Outlook 設定檔。
http://office.microsoft.com/zh-tw/outlook-help/HA001139411.aspx

小珠說她的是 Windows 7 系統,在「開始」的地方找不到「執行」。

執行可以利用快速鍵呼叫出來:
「Win」+「R」快速鍵,Win就是有那個 Windows 圖示的按鍵。
執行在 Windows 7 隱藏起來了,可以把它叫出來:
桌面下方藍色橫條的工具列上按下滑鼠右鍵→內容→開始功能表→自訂→找到「執行命令」這個項目,勾選此項目→確定。
這樣子點「開始」之後就會看到「執行」了!

好加在,小珠沒有進入方法3就排除問題囉!
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